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Cielo Checkout: saiba como ele funciona

por | 15/03/24 14:35 | Notícias, Destaque

O processo de pagamento é uma etapa crucial para o sucesso de qualquer negócio online, por isso, dispor de ferramentas que funcionem como funciona o Cielo Checkout é largar na frente, e se destacar da concorrência. Esta solução vem ganhando destaque no mercado brasileiro de pagamentos eletrônicos.

Ela permite aos lojistas e aos empreendedores oferecerem uma experiência de compra mais fluida e segura para seus clientes, com diversas opções de pagamento e integração com várias plataformas de e-commerce.

Com o intuito de dar uma boa explicação sobre este tema, neste artigo, vamos explorar em detalhes como funciona o Cielo Checkout e quais são as suas principais vantagens. Acompanhe!

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Cielo Checkout: saiba como ele funciona

O que é o Cielo Checkout?

O Cielo Checkout é uma solução de pagamento online oferecida pela empresa brasileira de pagamentos Cielo. Através dele, os clientes são direcionados a uma página da Cielo, a fim de concretizarem as suas compras nos sites de lojas virtuais.

Portanto, o Cielo Checkout permite a empresas e empreendedores recebimento de pagamentos por meio de uma plataforma segura e integrada, com diversas opções como cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária e débito em conta.

Pagamento com Cielo Checkout

Como funciona o Cielo Checkout?

A plataforma funciona integrando-se ao sistema de e-commerce do site; desse modo proporcionando uma experiência de pagamento simplificada para os clientes.

Por exemplo: quando um consumidor seleciona os produtos que deseja comprar em um site, ele é direcionado para a página de checkout da Cielo, onde pode revisar o pedido e escolher o método de pagamento.

Em suma, o Cielo Checkout fornece uma interface de pagamento segura, onde os clientes inserem os detalhes do cartão de crédito ou selecionam outras opções de pagamento, como boleto bancário ou Pix.

CIelo Checkout como funciona
Uma vez que os clientes preencham as informações necessárias, o Cielo Checkout se comunica com a rede de pagamentos para processar a transação. Depois, ele verifica a validade e a autenticidade dos dados do cartão de crédito e, por último, solicita a aprovação da transação ao banco emissor do cartão.

Em seguida, após a aprovação da transação, o cliente recebe uma confirmação de pagamento e o valor é transferido para a conta do comerciante.

Com o Cielo Checkout é possível personalizar a interface de pagamento conforme a identidade visual da empresa. E, assim, oferecer uma experiência de compra mais intuitiva e agradável para os clientes. Além disso, o serviço oferece diversas ferramentas de análise e gestão de pagamentos, de modo que os usuários possam acompanhar de perto as transações realizadas e tomar as decisões mais informadas sobre seu negócio.

Modelos de soluções

Para os lojistas de negócios virtuais que possuem interesse em contratar a Cielo, a empresa oferece diferentes formas de integração.  Só para exemplificar, é possível instalar um checkout por meio de API Rest e API E-commerce. Além disso, a Cielo também possui uma solução para empreendedores que não têm site, mas precisam de uma página de pagamento, trata-se do Super Link. Confira nos tópicos abaixo como cada método funciona.

Super Link

Cielo Super Link é uma solução que permite que os lojistas criem links personalizados de pagamento. Esses links podem ser enviados para os clientes via e-mail, WhatsApp, redes sociais, entre outros canais de comunicação.

Ademais, no link é possível definir o valor a ser pago, a descrição do produto ou serviço, além de outras informações relevantes. O cliente, por sua vez, pode realizar o pagamento diretamente através do link, sem a necessidade de acessar o site da loja virtual ou fornecer dados pessoais.

Além disso, o empreendedor pode oferecer ao cliente a opção de calcular o frete diretamente através do link. Veja no vídeo abaixo, como utilizar essa solução:

Checkout

O Cielo Checkout é uma página de pagamento pré-pronta, que ao ser adquirida, pode ser plugada a um e-commerce de maneira fácil e rápida. Sua integração é feita por meio de API Rest e sua principal função no site é direcionar o comprador para o ambiente de pagamento da Cielo.

Ao optar pelo Cielo Checkout, o lojista tem acesso a cálculo de frete integrado, programa antifraude e abrangência nacional.

API E-commerce

Já a solução API E-commerce, além da página de pagamentos, oferece uma solução completa para e-commerces. Ao contratá-la, é possível implementar o checkout transparente, no qual o cliente efetua o pagamento direto na loja virtual, sem o direcionamento para outra página.

Além disso, o lojista pode usufruir de serviços como armazenamento seguro dos dados de cartões (tokenização), recorrência e verificação de dados com o banco emissor do cartão (consulta BIN).

Como integrar o Cielo Checkout a uma Loja Virtual?

Em síntese, o processo para integrar o Cielo Checkout em um site funciona em três etapas:

Cadastro:

O lojista entra no site da Cielo e preenche o cadastro referente à solução de pagamento que deseja ter;

Comunicação:

Em seguida, após a conclusão do cadastro, a Cielo entra em contato com o empreendedor, em até 3 dias úteis, e fornece as informações necessárias para integrar a página de pagamentos ao site;

Integração:

Normalmente, ao entrar em contato com o lojista, a Cielo fornece uma chave de integração. No caso do Cielo Checkout é enviada a Merchant ID. A partir daí, o lojista deve procurar por um desenvolvedor ou pela plataforma de sua loja virtual para realizar a integração e configuração da chave com o seu sistema.
Opções de pagamento

Quais as opções de pagamento do Cielo Checkout?

Em todas as suas soluções de pagamento para e-commerce a Cielo oferece as seguintes opções: débito, crédito, boleto, transferência eletrônica, recorrência, QR Code e Pix.

No entanto, apenas algumas dessas opções já vem configuradas com o Checkout, API E-commerce ou Super Link. As formas de pagamento nativas são: cartão de crédito, débito e QR Code. O boleto e o Pix precisam ser configurados manualmente.

Ademais, no caso de boleto, é necessário contratar a carteira de boleto junto ao seu banco emissor (Bradesco ou Banco do Brasil) e, em seguida, entrar em contato com o Suporte E-Commerce da Cielo para solicitar a habilitação do boleto no seu link ou Cielo Checkout.

Para o Pix, é necessário que você primeiro realize a autorização através do site da Cielo. Para isso, primeiro é preciso habilitar a opção Pix no seu cadastro, veja como fazer:

  1. Acesse o site da Cielo, faça login e clique em Meu Cadastro;
  2. Em seguida, acesse o menu Autorizações e clique em Pix;
  3. Concorde com Termo de Adesão e aperte o botão Enviar;
  4. Pronto, o Pix foi habilitado.
Por último, será necessário configurar o Pix no e-commerce, confira o tutorial:
  1. Volte a página inicial da sua conta no site da Cielo e clique em E-commerce;
  2. Depois, clique em Checkout Cielo ou Cielo Super Link;
  3. Por fim, clique em Configurações e habilite o Pix.

Como o Cielo Checkout se compara com outras soluções de pagamento online?

Segundo o portal de notícias especializado em finanças iDinheiro, a Cielo é o segundo melhor gateway de pagamento do Brasil, a empresa fica atrás apenas da PagSeguro.

Conforme levantamento feito em 2023 pelo iDinheiro, a Cielo se destaca das demais empresas pela sua alta diversidade de bandeiras de cartão de crédito; recursos de registro de compradores; recorrência programada (pagamento recorrente); tecnologia antifraude e integração com plataformas e-commerce variadas.

Cielo

Por outro lado, os seus pontos negativos são o fato de não oferecer pacote de consultas antifraude e de não emitir boletos em pacotes de mensalidades gratuitas.

Para elaborar esse levantamento, o iDinheiro analisou os seguintes aspectos: nível de popularidade, diversidade de recursos e avaliação dos clientes no Reclame Aqui. De tal forma que o ranking da pesquisa ficou assim:

  • 01. PagSeguro
  • 02. Cielo
  • 03. Asaas
  • 04. Vindi
  • 05. Pagar.me
  • 06. Mercado Pago
  • 07. PayPal
  • 08. PicPay Pro
Em relação aos gateways abaixo da segunda posição no ranking, a Cielo se destaca por possuir um plano com mensalidade gratuita e taxas com um bom custo-benefício.
Planos, preços e taxas do Checkout

Quais são os planos, preços e taxas oferecidos pelo Cielo Checkout?

Os planos do Cielo Checkout consistem em pagar uma mensalidade e, além disso há cobrança de algumas taxas sobre alguns serviços. Atualmente, o valor dos planos está disponível apenas para quem já é cliente Cielo.

Para verificar os preços basta clicar em Minha Conta, fazer o Login e acessar a aba Taxas e planos.

Apesar deste ano os valores estarem privados, conforme a Nuvemshop os preços das mensalidades em maio de 2022 eram:

  • Sem mensalidade: plano gratuito, porém não possui direito a consultas antifraude e emissões de boleto;
  • Inicial: a mensalidade custa R$24,90 e é possível realizar 25 consultas antifraude e cinco emissões de boleto;
  • Especial: custa R$ 49,90 por mês e dá direito a 60 consultas antifraude e 20 emissões de boleto;
  • Mega: mensalidade de R$69,90 e inclui 100 consultas antifraude e 30 emissões de boleto.
Além das mensalidades, a empresa também cobra taxas unitárias em cima de alguns serviços, veja:

Consultas antifraude (por transação)

1 a 29
R$ 1,10
30 a 69
R$ 0, 99
70 a 99
R$ 0,89
100 a 499
R$ 0,79
acima de 500
R$ 0,69

*Valores referentes a maio de 2022

Boletos (por emissão)

1 a 14
R$ 0,55
15 a 25
R$ 0,45
acima de 25
R$ 0,35

*Valores referentes a maio de 2022

Cielo Checkout para Doações Online

Assim como as Lojas Virtuais, os sites de doações também podem se beneficiar do Cielo Checkout; pois a Link Nacional desenvolveu uma solução para que qualquer entidade do terceiro setor possa usar desta tecnologia e, dessa maneira, aumentar para aumentar as suas arrecadações e reforçar as suas receitas.

A solução é o Plugin WordPress Cielo Checkout para o GiveWP, que faz parte da série de plugins WordPress lançados pela Link Nacional. Ele foi feito para funcionar na Plataforma de Doações Online e pode ser usado como mais um meio de arrecadação.

Através dele, os doadores conseguem contribuir com cartões de crédito e de débito. Além disso, o plugin também conta com um recurso antifraude a fim de dar mais segurança às transações.

Plugin Cielo Checkout para o GiveWP

Soluções para loja virtual

A Link Nacional é especialista na criação de sites e integração de plataformas de pagamento. Contamos com uma equipe de profissionais e desenvolvedores qualificados para criar lojas virtuais já integradas a plataformas de pagamentos ou realizar apenas a integração de gateways de pagamento como a Cielo Checkout ao seu site. Clique no banner abaixo para saber mais sobre o nosso serviço!

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Redação: Brenda Ponciano
Uma jornalista que viu nessa profissão a possibilidade de desbravar sua curiosidade por meio de diferentes matérias. Entusiasta da produção de conteúdos otimizados, é comprometida em produzir textos que sanem todas as dúvidas dos leitores.
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