CIELO E-Commerce API 3.0
Esse tutorial irá mostrar como abrir um conta dentro da empresa CIELO, além disso iremos avaliar os prós e contras dessa empresa que processa diversos pagamentos online no Brasil, devido ao fato de que a empresa possui bons serviços em relação a sua API e sua tecnologia para a plataforma digital.
Em primeiro lugar vamos explicar o procedimento de homologação junto com a CIELO.
Link do serviço: https://www.cielo.com.br/e-commerce/api/
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Requisitos para abrir um conta na CIELO
Abaixo segue dados necessário para a homologação da conta na CIELO, o cadastro pode ser realizado por Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
- Email de contato. Forneça um endereço de email válido para receber as informações de acesso das chaves: MerchantId e a MerchantKey
- URL definitiva do site. Endereço do site no qual será aplicada a API.
- Pessoa jurídica. Se o cadastro for pelo CNPJ, informar os dados abaixo igual se encontra no comprovante de inscrição cadastral.
- CNPJ
- Nome Fantasia
- Razão Social
- Endereço, bairro, CEP, Cidade, Estado
- Telefone de contato (DDD e número do telefone):
- Nome do proprietário
- CPF do Proprietário
- Data de Nascimento do Proprietário
- Pessoa Fisíca.
- Nome completo
- CPF
- Data de Nascimento
- Endereço, bairro, CEP, Cidade, Estado
- Dados Bancários (Se for Pessoa Jurídica a conta corrente tem que ser da Pessoa Juridica)
- Nome do Banco
- Agência
- Conta-corrente
Quais são os requisitos para a CIELO API 3.0?
Para utilizar o serviço de API 3.0 da CIELO você irá precisar providenciar os seguintes itens:
- Domínio na internet (.com.br, .org.br, .com etc).
- Hospedagem de site ou servidor.
- Certificado de domínio seguro SSL.
- Um desenvolvedor ou programador para criar o aplicativo.
- Conta corrente bancária no Brasil
Como criar uma conta na CIELO?
Para criar uma conta na CIELO é bem simples, porém o formulário online do site deles sempre apresenta erro. Link do formulário do site da CIELO, eu particularmente nunca consegui cadastrar nenhum cliente por ali. A melhor opção é fazer o pedido pelo telefone 4002-9700 opção 2. O procedimento é bem simples e rápido ao ligar informe que deseja fazer um novo cadastro da solução E-commerce API 3.0. Após a ligação eles irão enviar uma mensagem para o endereço de e-mail informado na ligação. Basta responder o e-mail com os dados necessários para finalização do processo.
Principais problemas com a CIELO
A Api da CIELO tem como resultado uma flexibilidade que facilita a cobrança de serviços ou produtos, em contrapartida pequenos problemas podem se tornar uma baita dor de cabeça.
- Falta de informação
- Difícil acesso aos desenvolvedores da CIELO
- SDK com pouco suporte
- Suspensão de conta por 180 dias
- Bloqueio de valores a receber
- Suporte confuso para a API
Consequentemente em uma breve pesquisa na internet é possível notar diversas reclamações de usuários da CIELO questionando os serviços prestados pela operadora. Mas tenha paciência pois sempre resolvem o seu problema.
Perguntas frenquentes sobre CIELO API 3.0
Quais as vantagens da CIELO API 3.0?
A vantagem desse serviço da CIELO certamente é a flexibilidade nas cobranças de serviços online, se precisar de formulários simples ou complexos de pagamento online dentro do seu site a CIELO é uma excelente opção. Recomendamos a CIELO com uma solução muito viável e segura. Apesar da CIELO ter esses benefícios nunca deixe de ter outros Gateways de pagamento ativo em seu site, sempre tenha opções alternativas de pagamento como: ERede, Wirecard, Paypal e Mercado Pago.
A Cielo aceita conta corrente dos seguintes bancos
A Cielo possui parceria com os principais bancos do Brasil, fintechs e contas digitais. Entretanto alguns bancos ainda estão de fora. Abaixo segue uma lista dos bancos aceito pela CIELO, foram retirados deste link em 31/03/2021.
- Banco BTG Pactual S.A.
- NBC Bank Brasil S.A. – Banco Múltiplo
- UNIBANCO – União de Bancos Brasileiros S.A.
- Banco Votorantim S.A.
- Unicard Banco Múltiplo S.A.
Lista completa dos bancos aceitos pela CIELO
- Banco do Brasil S.A
- Itaú Unibanco S.A
- Caixa Econômica Federal
- Banco Santander (Brasil) S.A
- HSBC Bank Brasil S.A. – Banco Múltiplo
- Banco J. Safra S.A
- Banco Citibank S.A
- Banco do Estado do Rio Grande do Sul S.A
- Banco do Nordeste do Brasil S.A
- Banco A.J.Renner S.A
- Banco ABC Brasil S.A
- Banco ABN AMRO S.A
- Banco Alfa S.A
- Banco Alvorada S.A
- Banco Arbi S.A
- Banco Azteca do Brasil S.A
- Banco Banerj S.A
- Banco Bankpar S.A
- Banco Barclays S.A
- Banco BBM S.A
- Banco Beg S.A
- Banco BERJ S.A
- Banco BGN S.A
- Banco BM&FBOVESPA de Serviços de Liquidação e Custódia S.A
- Banco BMG S.A
- Banco BNP Paribas Brasil S.A
- Banco Boavista Interatlântico S.A
- Banco Bonsucesso S.A
- Banco Bracce S.A
Banco Bradesco BBI S.A - Banco Bradesco Cartões S.A
- Banco Brascan S.A
- Banco BRJ S.A
- Banco BTG Pactual S.A
- Banco BVA S.A
- Banco Cacique S.A
- Banco Caixa Geral – Brasil S.A
- Banco Capital S.A
- Banco Cargill S.A
- Banco Cédula S.A
- Banco Cifra S.A
- Banco Citicard S.A
- Banco Clássico S.A
- Banco CNH Capital S.A
- Banco Comercial e de Investimento Sudameris S.A
- Banco Confidence de Câmbio S.A
- Banco Cooperativo do Brasil S.A
- Banco Cooperativo Sicredi S.A
- Banco Credibel S.A
- Banco Credit Agricole Brasil S.A
- Banco Credit Suisse (Brasil) S.A
- Banco Cruzeiro do Sul S.A
- Banco da Amazônia S.A
- Banco da China Brasil S.A
- Banco Daimlerchrysler S.A
- Banco Daycoval S.A
- Banco de La Nacion Argentina
- Banco de La Provincia de Buenos Aires
- Banco de La Republica Oriental del Uruguay
- Banco de Lage Landen Brasil S.A
- Banco de Pernambuco S.A. – BANDEPE
- Banco de Tokyo-Mitsubishi UFJ Brasil S.A
- Banco Dibens S.A
- Banco do Estado de Sergipe S.A
- Banco do Estado do Pará S.A
- Banco do Estado do Piauí S.A. – BEP
- Banco Fator S.A
- Banco Fiat S.A
- Banco Fibra S.A
- Banco Ficsa S.A
- Banco Finasa BMC S.A
- Banco Ford S.A
- Banco Gerdau S.A
- Banco GMAC S.A
- Banco Guanabara S.A
- Banco Honda S.A
- Banco Ibi S.A. Banco Múltiplo
- Banco IBM S.A
- Banco Industrial do Brasil S.A
- Banco Industrial e Comercial S.A
- Banco Indusval S.A
- Banco Intercap S.A
- Banco Intermedium S.A
- Banco Investcred Unibanco S.A
- Banco Itaú BBA S.A
- Banco ItaúBank S.A
- Banco Itaucred Financiamentos S.A
- Banco J. P. Morgan S.A
- Banco John Deere S.A
- Banco KDB S.A
- Banco KEB do Brasil S.A
- Banco Luso Brasileiro S.A
- Banco Máxima S.A
- Banco Maxinvest S.A
- Banco Mercantil do Brasil S.A
- Banco Mizuho do Brasil S.A
- Banco Modal S.A
- Banco Moneo S.A
- Banco Morada S.A
- Banco Morgan Stanley S.A
- Banco Opportunity S.A
- Banco Original do Agronegócio S.A
- Banco Original S.A
- Banco Ourinvest S.A
- Banco Panamericano S.A
- Banco Paulista S.A
- Banco Pecúnia S.A
- Banco Petra S.A
- Banco Pine S.A
- Banco Porto Seguro S.A
- Banco Pottencial S.A
- Banco Prosper S.A
- Banco PSA Finance Brasil S.A
- Banco Rabobank International Brasil S.A
- Banco Randon S.A
- Banco Real S.A
- Banco Rendimento S.A
- Banco Ribeirão Preto S.A
- Banco Rodobens S.A
- Banco Rural Mais S.A
- Banco Rural S.A
- Banco Safra S.A
- Banco Semear S.A
- Banco Simples S.A
- Banco Société Générale Brasil S.A
- Banco Sofisa S.A
- Banco Standard de Investimentos S.A
- Banco Sumitomo Mitsui Brasileiro S.A
- Banco Topázio S.A
- Banco Toyota do Brasil S.A
- Banco Triângulo S.A
- Banco Tricury S.A
- Banco Volkswagen S.A
- Banco Volvo (Brasil) S.A
- Banco Votorantim S.A
- Banco VR S.A
- Banco Western Union do Brasil S.A
- BANESTES S.A. Banco do Estado do Espírito Santo
- Banif-Banco Internacional do Funchal (Brasil)S.A
- Bank of America Merrill Lynch Banco Múltiplo S.A
- BankBoston N.A
- BB Banco Popular do Brasil S.A
- BCV – Banco de Crédito e Varejo S.A
- BES Investimento do Brasil S.A.-Banco de Investimento
- BPN Brasil Banco Múltiplo S.A.
- Brasil Plural S.A. – Banco Múltiplo
- BRB – Banco de Brasília S.A.
- Brickell S.A. Crédito, financiamento e Investimento
- Central das Coop. de Economia e Crédito Mutuo do Est. do ES
- Citibank S.A
- Concórdia Banco S.A
- Cooperativa Central de Crédito Noroeste Brasileiro Ltda
- Cooperativa Central de Crédito Urbano-CECRED
- Cooperativa Central de Economia e Credito Mutuo das Unicreds
- Cooperativa de Crédito Rural da Região de Mogiana
- Cooperativa Unicred Central Santa Catarina
- CREDIALIANÇA COOPERATIVA DE CRÉDITO RURAL
- Deutsche Bank S.A. – Banco Alemão
- Goldman Sachs do Brasil Banco Múltiplo S.A
- Hipercard Banco Múltiplo S.A
- HSBC Finance (Brasil) S.A. – Banco Múltiplo
- ING Bank N.V
- Itaú Unibanco Holding S.A
- JPMorgan Chase Bank
- Natixis Brasil S.A. Banco Múltiplo
- NBC Bank Brasil S.A. – Banco Múltiplo
- OBOE Crédito Financiamento e Investimento S.A
- Paraná Banco S.A
- Scotiabank Brasil S.A. Banco Múltiplo
- UNIBANCO – União de Bancos Brasileiros S.A
- Unicard Banco Múltiplo S.A
- Unicred Central do Rio Grande do Sul
- Unicred Norte do Paraná
- Unicred do Brasil
- Stone Pagamentos S.A
- BPP INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A
- BANCO C6 S.A
Como acessar minha conta na CIELO pela primeira vez?
Saiba como criar um usuário e senha na CIELO. Para fazer o acesso ao painel da CIELO pela primeira vez.
Como ver a doações ou pagamentos do visa checkout dentro da CIELO?
No tutorial irar mostrar como visualizar as doações ou pagamentos realizados dentro do site através da ferramenta Cielo API 3.0 que permite receber valores direto do seu aplicativo ou site de forma transparente por carteiras digitais como Apple Pay, Visa Checkout, Samsung Pay e MasterPass. Também possui o mesmo procedimento para cartão de crédito ou débito. Ver o tutorial completo.
Como obter as credenciais merchant ID e merchant key na API Cielo 3.0
Uma das dúvidas encontradas para quem vai abrir uma conta na Cielo, com o intuito de utilizá-la para receber doações, é como obter as credenciais merchant ID e merchant key. Para facilitar a obtenção dessas credenciais dentro do site da Cielo, a Link Nacional criou um tutorial sobre o merchant ID Cielo.
Como alterar a conta corrente de depósito da CIELO?
O processo é bem simples, é possível fazer a alteração pela central da CIEL ou direto pela minha conta dentro da CIELO. APós fazer o login dentro da sua conta na CIELO, entre no link do menu “Meu Cadastro”, depois em “Dados da conta” e clique na opção cadastrar nova conta. Ver o tutorial completo.
Estou usando a maquininha a mais de 2 anos ela é maravilhosa, a bateria dura muito e ela é bem pratica
Não consegui acessar a máquina de cartão no aplicativo 😱
Olá Tereza.
Para solucionar o acesso, por favor entre em contato com a central da CIELO: 4002 5472