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Doação online: como aumentar as receitas da sua instituição?

por | 31/01/24 16:45 | Terceiro setor, Destaque, Notícias

As doações são a principal fonte de receita das instituições do terceiro setor. Essas organizações, que não possuem fins lucrativos, desempenham um papel significativo na busca por soluções para problemas sociais. E com a popularização da internet e o crescimento do comércio eletrônico, as doações online têm se tornado uma estratégia cada vez mais relevante e eficaz para essas instituições.

Este texto irá explorar as diferentes possibilidades e ferramentas disponíveis para que instituições do terceiro setor recebam doações pela internet. Acompanhe!

Continue lendo

Plataforma de doações online

Arrecade com o melhor sistema para doações online do país

Doação online: como aumentar as receitas da sua instituição?

O que é uma doação online?

Uma doação online é um termo usado para nomear as doações financeiras feitas às instituições do terceiro setor através da internet.

Normalmente, esse tipo de contribuição compõe boa parte das receitas dessas organizações, isso se justifica por duas razões:

  1. Porque a internet aumenta a possibilidade de atuação da instituição, para um âmbito nacional e até mesmo internacional;
  2. Pelo fato de que podem lançar mão de uma grande variedade de opções de arrecadação avulsas ou recorrentes como: cartões, Pix, boletos bancários, carteiras digitais, entre outros.

Como fazer uma doação online?

Para conseguir arrecadar, as instituições costumam usar os seus próprios canais de comunicação: site e redes sociais.

Nos perfis das redes sociais, como no Instagram, por exemplo, é muito comum que haja uma chave Pix pela qual os doadores podem fazer as suas contribuições. Também acontece de haver no perfil um link que leva a uma página do site; e nela os doadores podem ajudar a instituição.

Página de doação: como captar recursos?

Mas os sites, talvez, sejam a ferramenta que as instituições mais utilizem para receber as contribuições. E muitas explicações podem ser dadas para justificar essa hipótese, dentre elas o fato de que o site é o principal canal de acesso da instituição na internet e nele pode ser reservado um espaço próprio para o recebimento de doações.

Portanto, para ajudar uma instituição, os doadores podem procurar a rede social dessa entidade ou, como é muito comum, acessar diretamente o seu site.

Como funciona um sistema de doação online?

Para conseguir arrecadar, as instituições costumam usar os seus próprios canais de comunicação: site e redes sociais.

Um sistema de doação online é uma parte do site de uma instituição, que serve apenas para o recebimento de contribuições financeiras. De maneira geral, ele é uma página do site que contém um campo de formulário, um campo para a seleção dos meios de contribuição (cartões, chave Pix, boleto, criptomoeda, etc.) e um botão de doação. Este é um modelo simples de sistema de doação.

No entanto, há outros tipos mais completos, com diversas funcionalidades que tornam o processo de doação mais acessível e conveniente aos doadores.

Aqui estão algumas das suas características:

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Formulário de doação: é disponibilizado um formulário digital no qual os doadores podem preencher informações, como valor da doação e informações de contato. Além disso, é possível escolher o método de contribuição;
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Doação por recorrência: o doador cadastra um cartão na plataforma para que as contribuições sejam feitas periodicamente, num valor estabelecido;

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Personalização: é possível personalizar o sistema de doação conforme a identidade visual da instituição;

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Opções de contribuição: há diversas formas de fazer a doação: cartão de crédito e débito, recorrência, transferência bancária, boleto, Pix, QR Code, entre outras;

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Segurança: ocorre a implementação de medidas de segurança avançadas para proteger os dados pessoais e financeiros dos doadores, garantindo a confidencialidade e prevenindo fraudes;

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Relatórios e acompanhamento: são disponibilizados relatórios detalhados sobre as doações recebidas, para que as instituições acompanhem o desempenho das campanhas de arrecadação e a utilização dos recursos.

Qual a melhor plataforma de doação online?

Ter uma plataforma de doação é a solução mais eficaz para uma instituição. Isso porque um sistema de doação condensa vários métodos de arrecadação, dando ao usuário a possibilidade de contribuir por diversas formas e poupando a organização de gerenciar diversos sistemas de contribuição.

Atualmente, a melhor plataforma de doações disponível no mercado é a da Link Nacional. Isso porque, com ela é possível receber doações nacionais e internacionais por cartão de crédito, cartão de débito, Pix, boleto, PagSeguro, PayPal, Google Pay e até mesmo criptomoedas e com um grande diferencial: sem cobrança de taxa sobre o valor da doação.

Além disso, outro ponto que a coloca como o melhor sistema de arrecadação do mercado são os seus diversos recursos. A plataforma de doação é constituída por:

 

  • Uma página de doação responsiva;
  • Um formulário personalizável; 
  • Relatórios de doadores;
  • Sistema antifraude.

Vale ressaltar que o sistema da Link Nacional conta com suporte vitalício e treinamento na aquisição da plataforma de doação.

Tipos de doação

Como receber doações online?

Como dito anteriormente, a melhor forma que uma instituição tem para receber doações online é adquirindo uma plataforma de doações.

Pois, ao adquirir a plataforma você escolhe e usa os seus métodos de arrecadação prediletos, recebe mais rapidamente e de um número maior de doadores.

Portanto, podemos dizer que há duas principais maneiras de se receber doações online:

  1. Contratando a solução completa de plataforma de doações (incluindo diversos métodos de pagamento, página de doação, sistema de antifraude, integração com um site, etc.); 
  2. Contratando um sistema de doação simples (com menos métodos de contribuição, apenas depósito bancário e Pix) e posteriormente ir adicionando mais formas de contribuição separadamente.

Ao contratar a solução completa é preciso escolher quais métodos de arrecadação deseja ter. Como são muitas as opções de métodos de arrecadação online. Explicaremos, nos próximos tópicos, quais são os principais métodos e quais são as suas vantagens. Acompanhe!

Doações online via cartão de crédito

A doação por cartão de crédito é um método de arrecadação online próprio para plataforma de doações e serve como uma ferramenta importantíssima de aumento de receita por oferecer as seguintes vantagens:

  • Doação mensais recorrentes: o doador tem a possibilidade de ficar doando um certo valor todos os meses;
  • Doações em diferentes moedas: aceita doações feitas em moedas estrangeiras como Euro, Dólar, Libras e Iene;
  • Aceita as principais bandeiras de cartões como Visa, Mastercard, Elo, American Express, etc;
  • Doações parceladas em até 12x: o doador pode parcelar sua contribuição em até 12x.

Doação online por cartão de débito

A doação online por cartão de débito apresenta vários benefícios e recursos que contribuem para sua popularidade e eficácia como método de arrecadação. Veja alguns:

Rápido processamento de transação: as doações por cartão de débito, geralmente, são processadas rapidamente, o que significa que as organizações  podem receber os fundos de maneira eficiente. Isso é especialmente crucial em emergências ou campanhas de arrecadação com prazos definidos;

Doações recorrentes: assim como nas doações por cartão de crédito, o método de débito permite que os doadores configurem doações recorrentes, doando automaticamente em intervalos regulares;

Aceitação de diferentes moedas: plataformas de doações online que suportam doações por cartão de débito frequentemente aceitam transações em diversas moedas. Isso é benéfico para organizações globais ou campanhas que visam um público internacional;

Maior acessibilidade: muitas pessoas têm cartões de débito e preferem usá-los para transações online. Portanto, oferecer a opção de doação por cartão de débito aumenta a acessibilidade, permitindo que um número maior de pessoas contribua para causas dignas.

    Doação em criptomoeda

    A doação em criptomoeda refere-se ao ato de contribuir para organizações sem fins lucrativos ou causas sociais usando moedas digitais descentralizadas, como Bitcoin, Ethereum, entre outras. Esse método de doação oferece uma série de características distintas:

      • Descentralização e anonimato: criptomoedas são descentralizadas e baseadas em tecnologia blockchain, o que significa que as transações ocorrem sem a necessidade de uma autoridade central. Além disso, as doações em criptomoeda podem ser feitas de forma anônima, proporcionando privacidade aos doadores, embora a extensão desse anonimato possa depender da criptomoeda específica;
        Doação de criptomoedas: como receber e usar
        • Acessibilidade global: criptomoedas podem ser transferidas pela internet para qualquer parte do mundo, proporcionando uma forma de doação acessível globalmente. Isso é especialmente benéfico para organizações que operam internacionalmente e desejam receber doações de doadores em diversas regiões;
        • Redução de taxas transnacionais: as transações com criptomoedas podem reduzir as taxas associadas às transferências transnacionais, que são frequentemente aplicadas em métodos tradicionais de pagamento. Isso significa que uma maior porcentagem da doação pode ser direcionada para a causa, em vez de ser consumida por taxas de processamento.

          Doação online via Pix e boleto bancário

          O Pix é hoje um dos principais meios de pagamento utilizado no país. Desde o seu lançamento, em 2020, o método já bateu recordes e superou todas as outras modalidades: saques em dinheiro, transferências por TED ou DOC, etc. 

          Dessa forma, podemos concluir que esse hoje é o meio financeiro mais utilizado pelos brasileiros em todas as suas transações. Portanto, é imprescindível que uma instituição tenha esse método de arrecadação disponível em seu site. 

          Por outro lado, o boleto bancário também continua sendo uma opção amplamente utilizada para pagamentos no Brasil. Pois, embora o Pix tenha ganhado destaque significativo, o boleto bancário oferece uma alternativa para aqueles que podem não ter contas bancárias ou preferem métodos de pagamento mais tradicionais.

          Receber doações PIX

          Já o boleto bancário, embora seja uma opção mais tradicional, ainda oferece agilidade ao permitir que os doadores efetuem suas contribuições em diversas localidades, como agências bancárias, lotéricas ou pela internet. Essa versatilidade aumenta a acessibilidade, possibilitando que uma variedade de doadores contribua para a causa.

          Ao serem disponibilizados aos doadores, esses métodos conferem agilidade no processo de doação, pois possibilitam transações rápidas e convenientes. Com o Pix, a transferência de recursos ocorre de forma instantânea, proporcionando uma experiência ágil para os doadores e eliminando a espera associada a métodos mais tradicionais, como boletos bancários.

          Doações online com o PayPal

          O PayPal é um sistema de pagamentos online que também serve como um método de arrecadação. Aliás, ele é um dos poucos métodos de arrecadação que são próprios da plataforma de doação.

          Ou seja, normalmente, ao adquirir a plataforma de doações, o PayPal já vem de forma nativa como um meio de recebimento de doações, para que a instituição já comece a receber contribuições dos doadores, ainda que ela não tenha obtido nenhum outro método de arrecadação.

          Para então receber as doações, a instituição precisa somente possuir uma conta PayPal. A partir daí a equipe de suporte da plataforma consegue conectá-la ao seu site, de modo que as doações feitas caiam diretamente na sua conta PayPal.  

          Vale ressaltar que no PayPal não há cobrança de nenhum tipo de anuidade, mensalidade ou tarifa de transferência. É cobrado somente uma taxa por transação.

          Doações online via Stripe

          O Stripe, mais uma solução de pagamentos online, também pode ser usado como método de arrecadação. Tal como acontece com o PayPal, normalmente, ele também é uma opção nativa da plataforma de doações online; isto é, adquirindo a plataforma, o Stripe vêm como um meio de arrecadação.

          Antes de começar verdadeiramente a receber as doações via Stripe, é necessário preencher dois requisitos:
          1. Possuir uma conta no Stripe;
          2. Conectar a conta à Plataforma de doações.

          Doações online via QR Code

          As doações por QR Code representam uma forma moderna e eficiente de arrecadação de fundos, especialmente quando integradas a plataformas de doações. 

          Para facilitar para os doadores, as plataformas geram um QR Code exclusivo associado a uma campanha específica ou organização beneficente. Os doadores utilizam um dispositivo com câmera, como smartphones, para escanear o QR Code e são direcionados para finalizar a contribuição.

          Aqui estão alguns dos benefícios desse método:
          • Facilidade e rapidez: as doações por QR Code são extremamente rápidas e convenientes. Os doadores podem realizar contribuições com apenas alguns cliques, sem a necessidade de inserir manualmente informações detalhadas;
          • Customização de campanhas: QR Codes podem ser personalizados para representar campanhas específicas, permitindo que organizações destaquem causas específicas e conectem os doadores diretamente a projetos ou iniciativas específicas;
          • Compatibilidade com diferentes dispositivos: a maioria dos smartphones tem a capacidade de escanear QR Codes, tornando esse método de doação acessível para um amplo público.

          Doações online via Google Pay

          O Google Pay é a carteira digital do Google, que tem o objetivo de facilitar as compras online. Os usuários podem cadastrar nela os seus cartões de crédito e de débito e assim realizar de maneira mais rápida e fácil os seus pagamentos nos sites e aplicativos.

          Da mesma forma, ele também pode servir como um método de arrecadação para as instituições do terceiro setor. Alguns pontos positivos do Google Pay são:

          • Facilidade e conveniência: o Google Pay oferece uma maneira fácil e conveniente para os doadores contribuírem. As pessoas podem fazer doações com apenas alguns toques em seus dispositivos móveis;
          • Segurança: o Google Pay utiliza medidas de segurança robustas para proteger as transações. Isso pode ajudar a construir confiança entre os doadores, pois eles têm a garantia de que suas informações financeiras estão sendo tratadas de maneira segura;
          • Integração com outras plataformas: muitas instituições podem integrar o Google Pay em seus sistemas existentes, facilitando o acompanhamento e a gestão de doações;
          • Menos taxas: em comparação com algumas formas tradicionais de doação, as taxas associadas ao processamento de doações via Google Pay podem ser mais baixas, permitindo que mais do valor doado vá diretamente para a instituição.

          Doações online recorrentes

          A melhor estratégia para convencer as pessoas a doarem mensalmente é através da opção de doações recorrentes, presente no método de arrecadação via cartão de crédito. 

          Basicamente, essa opção consiste num campo chamado Pagamento recorrente mensal, geralmente presente em formulários de doação de plataformas de arrecadação.

          Uma vez que o doador marque este campo e conclua a doação, acontecerá nos meses seguintes uma doação automática, realizada com o mesmo cartão e no mesmo valor da doação anterior.

          Doações Recorrentes

          Além das contribuições via cartão de crédito, futuramente as plataformas de doação também contarão com a opção de doação recorrente por Pix. Isso porque, o Banco Central já informou que em 2024 será implementado o Pix Automático, que viabilizará doações de forma automática mediante a autorização do contribuinte. 

          O doador poderá estabelecer um limite da parcela que irá ser debitada e cancelá-la a qualquer momento.

          Doações online parceladas

          As doações parceladas referem-se à prática de dividir o valor total de uma doação em pagamentos periódicos ao longo do tempo. Isso oferece aos doadores a opção de contribuir com quantias mais substanciais, distribuindo o compromisso financeiro ao longo de vários meses. Aqui estão alguns pontos importantes sobre doações parceladas:

          Flexibilidade financeira: doar em parcelas permite que os doadores mantenham um compromisso significativo com uma causa específica sem a necessidade de fazer um pagamento único considerável.
          Isso é particularmente útil para contribuintes que desejam apoiar uma organização, mas preferem gerenciar seus gastos de forma mais equilibrada ao longo do tempo;

          Sustentabilidade financeira para organizações: as doações parceladas proporcionam uma fonte de receita mais estável, ajudando na previsibilidade financeira e na capacidade de planejar projetos de longo prazo.

          Doações Parceladas

          Doações online internacionais

          As plataformas de doações, que possuem como métodos de contribuição nativos: PayPal e Stripe, já são uma ótima opção para receber doações internacionais, pois esses dois métodos de arrecadação já possibilitam doações internacionais.

          No entanto, também existem outras possibilidades como o sistema multimoeda. Cuja vantagem é a conversão automática do câmbio e a possibilidade de receber os valores na moeda corrente do país da instituição. Além disso, a ferramenta multimoeda está apta a receber as doações nas seguintes moedas:

          • Dólar estadunidense;
          • Real brasileiro;
          • Euro;
          • Libras esterlinas;
          • Iene.

          Outras opções de plataformas para doações online no Brasil

          Além da plataforma da Link Nacional, também há outras opções de sistemas de doações:

          Doare:  é uma plataforma brasileira de doações online, criada para facilitar e impulsionar a captação de recursos para instituições do terceiro setor. Ela oferece diferentes opções de contribuição como cartão de crédito, Pix, boleto, PayPal, PicPay e bitcoin;

          Doação Solutions:  um dos diferenciais da Doação Solutions é oferecer uma comunicação multicanal, na qual é possível se comunicar com os doadores por e-mail, SMS, mídias sociais ou mensagens instantâneas. A plataforma também oferece meios de contribuição por débito automático, cartão de crédito e débito, boleto impresso ou digital;

          Trackmob: por último, a Trackmob também oferece canais de relacionamento com os contribuintes por e-mail e SMS. A plataforma aceita doações online por boleto, cartão de crédito e débito em conta.

          Como arrecadar online sem uma plataforma de doações?

          Caso sua instituição ainda não esteja no momento ideal para investir em uma plataforma de doações, há opções gratuitas disponíveis para receber contribuições online. Alguns meios para isso são plataformas de crowdfunding, botão de doação e links de pagamento. Confira nos próximos tópicos mais detalhes!

          Plataformas de crowdfunding

          Plataformas de crowdfunding são espaços online que conectam criadores de projetos, empreendedores ou organizações sem fins lucrativos a uma comunidade de apoiadores interessados em contribuir financeiramente para tornar esses projetos realidade.

          Essa forma de financiamento coletivo permite que os criadores levantem fundos a partir de uma ampla base de doadores, muitas vezes em pequenas quantias individuais. Alguns exemplos de plataformas de crowdfunding são a Catarse, a Kickante e a Vakinha.

          Para receber contribuições por essas ferramentas, basta se cadastrar no site da plataforma escolhida, criar uma campanha e compartilhar o link da sua campanha com possíveis doadores. Vale lembrar que não é preciso pagar nada para criar uma campanha, no entanto, normalmente as plataformas costumam cobrar uma taxa sob o valor das doações.

          Links de pagamento

          Algumas carteiras digitais, como Mercado Pago e PagSeguro, oferecem aos seus usuários a opção de gerar um link de pagamento. Por meio desse link, é criada uma página de pagamento que a instituição pode compartilhar para receber doações diretamente em sua conta na carteira digital.

          Botão de doação

          O PayPal é uma empresa de pagamentos online que fornece um serviço seguro para fazer transações financeiras pela internet. Fundada em 1998, o PayPal permite que as pessoas enviem dinheiro eletronicamente de uma conta para outra, facilitando pagamentos online, compras em lojas virtuais e transferências de dinheiro entre usuários.

          Além disso, o PayPal também tem soluções para organizações do terceiro setor, sendo uma das principais o botão de doação. Esses botões são widgets fornecidos pelo PayPal que podem ser integrados a websites. Eles permitem que os visitantes do site realizem doações financeiras com facilidade. Quando alguém clica no botão de doação, é redirecionado para o site do PayPal, onde pode fazer a doação usando sua conta do PayPal ou informações de cartão de crédito.

          A configuração de um botão de doação geralmente é simples e envolve criar uma conta no PayPal, acessar a seção de botões de doação e gerar o código HTML que pode ser incorporado ao site. Essa é uma maneira conveniente e segura de receber doações online.

          Criar site de doação

          Agora, caso a sua instituição tenha condições, não perca tempo e invista em um site de doações, pois nestes tempos em que as pessoas vivem conectadas, ele é a ferramenta certa para aumentar as receitas da sua instituição.

          Um site de doação recebe este nome por possuir, como uma de suas páginas, uma Plataforma para o recebimento das doações online. De modo que o doador entra no site, conhece os projetos e o trabalho realizado e já deixa uma contribuição.

          Pensando nas instituições que precisam de um site de doações, a Link Nacional desenvolveu a solução de criação de site para ONGs.

          Ao fazer o investimento na criação de um site de doações, você recebe em pouco tempo um site pronto, com a cara do seu projeto e com uma plataforma de doações online, que terá os métodos de arrecadação que você escolher.

          Além disso, o site tem:

            • 100% de segurança;
            • Rapidez;
            • Integração com WhatsApp e com as redes sociais;
            • Otimização para o motor de buscas do Google;
            • Blog.

            E muito mais. 

            Soluções para doações online

            A Link Nacional é a empresa ideal para cuidar do site ou plataforma da sua instituição. Diversas organizações já confiaram no nosso trabalho e hoje contam com um site completo e uma plataforma de doações eficiente. Clique no banner abaixo para saber mais sobre o nosso serviço.

            Plataforma de doações online

            Arrecade com o melhor sistema para doações online do país

            Redação: Link Nacional
            A Companhia Link Nacional atua na área de tecnologia da informação (TI). E é especializada em oferecer serviços e soluções para internet. Fundada em 2004 na cidade de Ribeirão Preto/SP, hoje ela expandiu as suas áreas de negócios por todo o Brasil.
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