No cenário do comércio eletrônico, o WooCommerce se destaca como uma das plataformas mais amplamente adotadas para a criação de lojas virtuais. Desenvolvido como um plugin para WordPress, ele permite que empreendedores e empresas configurem e administrem suas operações de comércio online de maneira eficiente e personalizada.
Com sua flexibilidade e funcionalidades robustas, o WooCommerce transformou significativamente a maneira como os negócios comercializam produtos na internet. Neste texto, exploraremos o que é o WooCommerce, suas principais características e muito mais. Acompanhe!
O que é WooCommerce?
O WooCommerce é um plugin, de código aberto, para o WordPress. Ele transforma sites WordPress em lojas online completas. Amplamente utilizado por cerca de 4 milhões de e-commerce em todo o mundo, o plugin possui mais de 300 extensões oficiais, que cobre uma ampla gama de funcionalidades, desde gateways de pagamento até integrações de marketing e ferramentas de contabilidade.
WooCommerce é pago?
O WooCommerce é uma ferramenta gratuita e disponível no repositório oficial de plugins do WordPress, no entanto, há alguns custos associados ao seu uso que os usuários devem considerar.
Embora o plugin em si não tenha custo, a personalização da loja pode implicar em despesas adicionais, como a aquisição de temas premium que oferecem design avançado e funcionalidades aprimoradas. Além disso, muitas extensões essenciais para funcionalidades específicas, como gateways de pagamento adicionais, ferramentas de marketing, sistemas de reservas e assinaturas, são pagas.
Continue lendo
O que você vai ler
- O que é Woocommerce?
- Woocommerce é pago?
- Como funciona o Woocommerce?
- Cadastro de produtos
- Formas de pagamentos
- Recuperação carrinho abandonado
- Acompanhamento de cada pedido
- Código aberto
- Relatórios
- Promoções
- Woocommerce vs. Outras plataformas
- Woocommerce vs. Nuvemshop
- Como configurar o Woocommerce no WordPress
- Exemplos de lojas que utilizam o Woocommerce
- Soluções para loja virtual
Como funciona o WooCommerce?
Como dito anteriormente, o WooCommerce é plugin do WordPress. Portanto, ele funciona como uma extensão da plataforma WordPress. Ao instalá-lo, seu site ganha as seguintes funcionalidades:
Cadastro de produtos:
O WooCommerce permite adicionar e gerenciar produtos facilmente, incluindo produtos físicos, digitais, produtos afiliados, etc. É possível definir preços, descrições, imagens, categorias e tags para organizar e apresentar os produtos de forma atrativa;
Formas de pagamento:
Nativamente o WooCommerce oferece aos lojistas três opções de métodos de pagamento: transferência bancária, cheques e pagamento na entrega. Porém, você pode adicionar extensões de gateways para oferecer mais métodos de pagamento;
Recuperação de carrinho abandonado:
Existem extensões e plugins que podem ser integrados ao WooCommerce para ajudar a recuperar carrinhos abandonados, enviando lembretes por e-mail para os clientes que não concluíram suas compras;
Acompanhamento de cada pedido:
O WooCommerce fornece ferramentas detalhadas para acompanhar e gerenciar pedidos. Isso inclui visualizar o status dos pedidos, processar reembolsos, enviar notificações por e-mail e manter um registro completo do histórico de compras dos clientes;
Código aberto:
Como um plugin de código aberto, o WooCommerce permite que os usuários modifiquem e personalizem o código para atender às suas necessidades específicas. Isso proporciona uma grande flexibilidade e controle sobre a funcionalidade da loja;
Relatórios:
O WooCommerce oferece relatórios detalhados sobre vendas, receita, produtos mais vendidos e desempenho geral da loja. Esses relatórios ajudam os proprietários a tomar decisões informadas e a monitorar o crescimento do negócio;
Promoções:
É possível criar e gerenciar cupons de desconto e promoções especiais. Isso inclui a configuração de descontos em produtos específicos, categorias ou para toda a loja, além de ofertas de frete grátis e promoções sazonais.
WooCommerce vs. Outras plataformas
Além do WooCommerce, existem outras ferramentas que possibilitam a criação de um e-commerce. Algumas das mais utilizadas são o Shopify e o Nuvemshop. Caso você esteja em dúvida sobre qual plataforma usar, preparamos abaixo um comparativo para te ajudar, confira:WooCommerce vs. Shopify
Além do WooCommerce, existem outras ferramentas que possibilitam a criação de um e-commerce. Algumas das mais utilizadas são o Shopify e o Nuvemshop. Caso você esteja em dúvida sobre qual plataforma usar, preparamos abaixo um comparativo para te ajudar, confira:
WooCommerce vs. Shopify
WooCommerce e Shopify são duas das plataformas de e-commerce mais populares, cada uma com suas próprias características, vantagens e desvantagens. Ambas são excelentes escolhas para criar uma loja online, mas a decisão entre as duas depende das necessidades específicas e preferências do empreendedor.
O WooCommerce é um plugin para WordPress, o que o torna uma escolha natural para quem já utiliza ou planeja utilizar essa plataforma de gerenciamento de conteúdo. Ele se integra perfeitamente com todos os recursos e funcionalidades do WordPress, oferecendo total controle sobre a personalização da loja.
Em termos de custos, o WooCommerce é gratuito, mas há despesas adicionais a serem consideradas, como hospedagem, temas premium, extensões pagas e segurança. O custo total pode variar dependendo das necessidades específicas de cada loja.
Fora isso, a flexibilidade é uma das maiores vantagens do WooCommerce. Com uma vasta biblioteca de plugins e extensões, os usuários podem adicionar praticamente qualquer funcionalidade que desejarem à sua loja. Além disso, com o WooCommerce, você tem controle total sobre os dados da sua loja, pois tudo é armazenado no seu próprio servidor.
No entanto, configurar e gerenciar uma loja WooCommerce pode exigir mais conhecimento técnico, especialmente se você precisar de personalizações avançadas.
O Shopify, por outro lado, é uma solução de e-commerce totalmente hospedada, o que significa que não há necessidade de se preocupar com hospedagem, manutenção ou segurança, pois tudo isso é gerenciado pela Shopify.
Conhecido por sua interface amigável e fácil de usar, Shopify é ideal para iniciantes que querem configurar uma loja online rapidamente sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas.
Essa plataforma oferece diferentes planos de preços que incluem hospedagem, suporte e atualizações. Embora tenha uma taxa mensal, muitos usuários consideram o custo justificado pela conveniência e suporte oferecidos.
A ferramenta vem com muitas funcionalidades integradas, como análise contra fraudes, códigos de desconto, recuperação de carrinho abandonado e relatórios financeiros.
No entanto, embora a Shopify ofereça muitas opções de personalização, ela é mais limitada em comparação com o WooCommerce, e modificações profundas geralmente requerem a contratação de um desenvolvedor especializado em Shopify.
WooCommerce vs. Nuvemshop
A escolha entre o WooCommerce e o Nuvemshop pode ser resumida em termos de flexibilidade versus conveniência e suporte local. Veja na tabela abaixo os principais recursos de cada plataforma:
Como configurar o WooCommerce no WordPress?
Caso você tenha optado em utilizar o WooCommerce e esteja tendo dificuldades para instalá-lo e configurá-lo, preparamos um guia para te auxiliar, confira:
Passo 1: Instalação do WooCommerce
O primeiro passo é a instalação. Para isso:
- Faça login no painel de administração do seu site WordPress;
- No menu lateral esquerdo, vá para Plugins > Adicionar Novo;
- No campo de busca, digite “WooCommerce” e pressione Enter;
- Localize o plugin WooCommerce na lista de resultados e clique em Instalar Agora. Após a instalação, clique em Ativar.
Passo 2: Configuração inicial do WooCommerce
Após ativar o WooCommerce, um assistente de configuração será iniciado automaticamente para guiá-lo através dos passos iniciais. Confira como prosseguir:
- O assistente solicitará que você configure detalhes básicos, como localização da loja, setor do e-commerce, tipos de produto e detalhes de negócio (quantidade de produtos, vendas em outras plataformas). Preencha estes campos com os dados requisitados;
- Em seguida, será recomendado uma série de recursos adicionais. Clique na seta para baixo, visualize quais são as ferramentas recomendadas e deixe selecionadas apenas as que você tem interesse em baixar. Feito isso, clique em Continuar.
- Posteriormente, escolha qual template deseja instalar e clique em Escolher. Pronto, as configurações iniciais estão feitas.
Passo 3: Configuração principais
Agora que você já terminou as configurações básicas da sua loja, é preciso cadastrar dados mais específicos da sua operação. Para isso, você deverá ir até a barra lateral do WordPress e clicar em WooCommerce > Configurações.
Na tela seguinte, você encontrará várias abas com configurações específicas de cada área da sua loja. Nos próximos tópicos, explicaremos quais são os itens principais de cada aba. Acompanhe:
Geral
Nessa aba, você irá definir quais serão seus locais de venda e de entrega, cálculo de taxas e impostos, cupons e tipo de moeda.
Produtos
Aqui, você seleciona qual será a página principal da sua loja. Além disso, você pode definir as configurações dos seus produtos, como imagens e unidades de peso e de medida. Também é possível ativar e configurar as avaliações dos produtos.
Na seção Estoque, é possível gerenciar o estoque de produtos, incluindo notificações de estoque baixo e esgotado. Já na seção Produtos baixáveis, você encontra configurações para produtos digitais, como método de download e restrições de acesso.
Entrega
Aqui, você pode definir regiões específicas para diferentes métodos de envio. Na seção Opções de entrega, é possível configurar a origem do envio e a ativação/desativação do cálculo de frete no carrinho. E na seção Classes de entrega, dá para agrupar produtos para aplicar diferentes métodos de envio.
Pagamentos
Nessa aba, você pode alterar suas formas de pagamento ou adicionar mais. No Brasil, a configuração padrão do WooCommerce oferece três métodos de pagamentos: transferência bancária, cheques e pagamento na entrega. No entanto, é possível adicionar mais formas de pagamento por meio de extensões. Algumas são sugeridas na própria aba de configurações, como o PayPal, Mercado Pago e Stripe.
Contas e privacidade
Aqui, você pode gerenciar como as contas dos clientes são criadas e mantidas, além das configurações de privacidade há as seções:
- Páginas da conta: defina quais páginas serão usadas para registro, login e gerenciamento de contas dos clientes;
- Configurações de privacidade: ajuste as políticas de privacidade e exclusão de dados pessoais dos clientes.
E-mails
Nessa aba, você pode habilitar e personalizar quais serão os e-mails enviados para o administrador e para os clientes em ocasiões específicas, como confirmação de pedido, cancelamento, reembolso, etc. Também é possível personalizar o template e dados do remetente dos e-mails.
Integração
Na aba Integração, você pode configurar como o WooCommerce se conecta e trabalha com serviços e plataformas externas para expandir a funcionalidade da sua loja online. Isso inclui:
- Serviços: configure integrações com serviços externos, como Google Analytics e Facebook, para monitorar o desempenho da sua loja, realizar campanhas de marketing e analisar o comportamento dos clientes;
- API: gerencie as chaves de API para permitir que aplicativos de terceiros se conectem à sua loja WooCommerce. Isso é útil para integrar com sistemas de ERP, CRM, aplicativos móveis e outros serviços que exigem acesso aos dados da loja.
Avançado
Aqui ficam configurações avançadas para gerenciar aspectos técnicos da sua loja:
- Páginas: defina páginas padrão para carrinho, checkout, minha conta, etc;
- API: gerencie as configurações da REST API do WooCommerce para integração com outros sistemas;
- Webhooks: configure webhooks para receber notificações sobre eventos específicos na sua loja.
Veja mais detalhes sobre como realizar todas essas configurações neste vídeo:
Exemplos de lojas que utilizam o WooCommerce
Caso você esteja procurando exemplos de sites WooCommerce para se inspirar, há diversas lojas brasileiras que destacam a versatilidade e eficiência desta plataforma. Dá uma olhada:
- Sococo: a Sococo utiliza o WooCommerce para vender seus produtos de coco, como água de coco e derivados, oferecendo uma experiência de compra direta e acessível aos consumidores.
- Nerdstore: a Nerdstore, conhecida por seus produtos geek e colecionáveis, utiliza o WooCommerce para gerenciar um catálogo diversificado que atrai fãs de cultura pop de todo o Brasil.
- Vestcasa: a Vestcasa confia no WooCommerce para vender produtos de cama, mesa e banho, oferecendo uma plataforma de e-commerce que combina variedade de produtos com facilidade de navegação e compra.
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