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Como personalizar páginas de erro pelo cPanel?

por | Atualizado em 26 de fevereiro de 2021 | cPanel

O que são as páginas de erro pelo cPanel?

As páginas de erro existem para alertar o internauta que ele está em uma URL com erro. Esse erro pode ser ocasionado por diversos motivos, os mais comuns são: solicitação incorreta, autorização obrigatória, proibido, não encontrado e erro interno de servidor. Essas denominações servem para diferenciar o tipo de erro encontrado pelo servidor e dar uma resposta rápida para o usuário. Por exemplo, se o usuário digitar uma URL incorreta ou inexistente aparecerá o erro 404, que é designado para as páginas não encontradas. Outro exemplo, caso o servidor esteja com um erro interno que impossibilite a exibição das páginas aparecerá o erro 500. Todas essas páginas de erro são de vital importância para alertar sobre eventuais problemas no site. Que podem ser ocasionados por problemas internos ou também erros do próprio internauta. Os webmasters mais experientes costumam personalizar essas páginas, assim você pode inserir uma barra de busca, colocar a sua logo ou mesmo identificação visual do site. Essas personalizações são feitas em arquivos com a extensão .shtml. Para acessar o recurso páginas de erro é necessário fazer o login no cPanel ou painel de controle da sua conta de hospedagem da Link Nacional. Depois digite na barra de busca páginas de erro ou procure pelo ícone correspondente. Veja um exemplo na imagem abaixo:
cPanel

Como selecionar domínio para gerenciar páginas de erro?

O primeiro passo a ser dado para gerenciar as páginas de erro é selecionar o domínio. Algumas contas de hospedagem existem diversos domínios estacionados ou mesmo redirecionamentos. Para esses casos é necessário escolher o domínio específico para qual deseja personalizar as páginas de erro. Para as contas de hospedagem que só tem um domínio vinculado basta selecioná-lo para seguir para a etapa seguinte. Veja um exemplo na imagem abaixo:

Como editar páginas de erro

Para editar as páginas de erro é necessário escolher qual o tipo de página que irá editar. Na aba editar códigos de erros comuns aparecem as principais páginas de erros. Que por estatísticas são as mais frequentes e por consequência requerem mais atenção. Veja a listagem das páginas mais comuns abaixo:
  • 400 (Solicitação incorreta)
  • 401 (Autorização obrigatória)
  • 403 (Proibido)
  • 404 (Não encontrado)
  • 500 (Erro interno do servidor)
Para editá-las basta clicar sobre qualquer uma delas e você será redirecionado para uma outra página. Na página seguinte é possível inserir tags pré-definidas pelo recurso ou mesmo personalizar a página em shtml. Veja no exemplo abaixo:

Todos os códigos de status de erros HTTP

Caso queira personalizar ou editar outros códigos de páginas de erro clique na aba mostrar todos os códigos de status de erro http e aparecerá uma listagem completa com todos os erros. Veja a lista completa abaixo:
  • 400 (Solicitação incorreta)
  • 401 (Autorização obrigatória)
  • 402 (Pagamento obrigatório)
  • 403 (Proibido)
  • 404 (Não encontrado)
  • 405 (Método não permitido)
  • 406 (Não aceitável)
  • 407 (Autenticação de proxy obrigatória)
  • 408 (Tempo limite de solicitação)
  • 409 (Conflito)
  • 410 (Abandonado)
  • 411 (Tamanho obrigatório)
  • 412 (Falha na pré-condição)
  • 413 (Entidade de solicitação muito grande)
  • 414 (URI de solicitação muito grande)
  • 415 (Tipo de mídia não compatível)
  • 416 (Intervalo de solicitação não atendido)
  • 417 (Falha na expectativa)
  • 422 (Entidade não processável)
  • 423 (Bloqueado)
  • 424 (Falha na dependência)
  • 500 (Erro interno do servidor)
  • 501 (Não implementado)
  • 502 (Gateway inválido)
  • 503 (Serviço indisponível)
  • 504 (Tempo limite de gateway)
  • 505 (Versão de HTTP não compatível)
  • 506 (Variante também negocia)
  • 507 (Armazenamento insuficiente)
  • 510 (Não estendido)
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3 Comentários
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mestre
mestre
20 de novembro de 2018 21:08

pena q nao meu cpanel nao aceita html

Davi Souza
Admin
Davi Souza
21 de novembro de 2018 16:55
Reply to  mestre

É possível inserir códigos HTML nas páginas de erro personalizadas.

Vanessa Lemos
Vanessa Lemos
23 de maio de 2019 18:41
Reply to  Davi Souza

Um dos métodos de personalizar as páginas de erro do seu site, é através do arquivo .htaccess. Sim, para isto, você precisa de um servidor que suporte o uso de arquivos .htaccess. Para definir uma página 404 personalizada, basta adicionar esta linha ao seu arquivo .htaccess: ErrorDocument 404 /404.html Neste caso, defini a página 404.html que está na raiz do servidor como página de erro para o erro 404. Assim, quando um usuário acessar uma URL inexistente, a página 404.html será exibida. Você pode definir diretamente um texto ou código HTML, sem precisar criar uma página específica: ErrorDocument 404 “Nada… Read more »

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