Contratos
Contrato para criação de site
Ultima modificação: 13 de março de 2023
O presente documento, denominado contrato, abraça as condições contratuais para a criação – de forma geral – de sites, não se afastando, exceto quando aqui estiver previamente expresso, as condições já tratadas no termo de licença de uso, documento indissociável a esse.
Já tratamos no mencionado termo de licença de uso, mas não custa repetir:
É de sua responsabilidade, USUÁRIO, dentre outras já definidas nos modelos citados, utilizar o site que será criado de acordo com suas finalidades e exigências técnicas; responsabilizar-se legalmente pelos dados e informações armazenados no site; responsabilizar-se por qualquer infração legal, nos âmbitos civil, penal, autoral e todos os demais, que eventualmente venha a ser cometida com a utilização do site.
Sim USUÁRIO, é de sua exclusiva responsabilidade todo o conteúdo do site, recaindo sobre este, unicamente, eventuais problemas que versem sobre conteúdo, código fonte e licença de responsabilidade.
A solução adquirida por você, USUÁRIO, trata da criação de website em WordPress, com sua identidade visual, cujo projeto de desenvolvimento atenderá especificamente às informações expostas por você no formulário enviado pela LINK NACIONAL, de acordo com o plano contratado.
O referido formulário é o único documento que concentrará as informações pertinentes à confecção do website, portanto, atenção: tudo que for necessário e importante para o seu negócio, deve constar ali. Após ativação do pedido, ele será enviado a você, através do e-mail cadastrado.
O prazo estipulado no momento da contratação da solução, terá início, obrigatoriamente, quando do envio, por você, USUÁRIO, à LINK NACIONAL, do formulário devidamente preenchido.
Após a entrega do site pela LINK NACIONAL, você, USUÁRIO, deverá solicitar suas devidas correções em um relatório único por escrito no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, que serão por nós efetuadas, se possíveis, em igual prazo.
Sendo necessário o envio de novo material, ou ainda, caso você opte por alterar as informações do formulário, acrescer ou incluir novas informações, a LINK NACIONAL fará a avaliação para apresentação de orçamento. Quando e se aprovado por você, USUÁRIO, um novo prazo será informado.
Ajustes eventuais que podem ser tratados no dia do treinamento oferecido pela nossa equipe, não serão cobrados.
A LINK NACIONAL efetuará a criação de 1 (um) layout personalizado, nos termos ajustados com o cliente de forma prévia.
Antes de aprovar o layout final, o cliente poderá solicitar até 3 (três alterações). Modificações após a aprovação do layout final estarão sujeitas à cobrança.
A solicitação de retirada do whitelabel (que é a remoção da nossa marca do rodapé do seu site), é um produto adicional com um custo adicional, devendo ser contratado quando requerido.
Caberá a você, USUÁRIO, assegurar que seu equipamento é compatível com as características técnicas que viabilizem a utilização da plataforma e dos produtos e/ou serviços.
A LINK NACIONAL compromete-se a utilizar recursos que facilitem a navegação entre as páginas, codificação e programação visual, oferecendo ao projeto, usabilidade, responsabilidade, tecnologia e design diferenciado.
O site será desenvolvido em um único idioma definido pelo usuário. Caso haja necessidade de desenvolvimento em idioma adicional é necessário que se realize a consulta prévia à LINK NACIONAL antes da contratação.
Atente-se ao plano adquirido: verifique se o plano que você está contratando contempla os serviços inerentes à fotografia; aluguel de banco de imagens e produção de conteúdo para o site.
Com a contratação, inicia-se a vigência do desse contrato, que vigerá por prazo indeterminado, findando-se quando do cumprimento das obrigações aqui assumidas por ambas as partes, ou, na hipótese de você não nos enviar o relatório de correções no prazo estabelecido, o serviço será dado como concluído, e, por consequência, o encerramento da vigência contratual.
Na hipótese de você, USUÁRIO, rescindir, desistir ou cancelar a solução contratada e regulada por esse contrato, atente-se à política de troca, reembolso/estorno.
Para dirimir quaisquer dúvidas que venham a surgir e não encontrem entendimentos entre as partes, fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis/SC.
Contrato para criação de loja virtual
Ultima modificação: 06 de fevereiro de 2023.
Todas as previsões contidas no “Contrato para Criação de Site” são válidas, no que couberem, para a contratação de criação de loja virtual e devem ser observadas pelo cliente.
Para a criação da loja virtual, será utilizado o plugin WooCommerce.
A LINK NACIONAL efetuará a criação de 1 (um) layout personalizado, nos termos ajustados com o cliente de forma prévia.
Antes de aprovar o layout final, o cliente poderá solicitar até 3 (três alterações). Modificações após a aprovação do layout final estarão sujeitas à cobrança.
A LINK NACIONAL não será responsável, em nenhuma hipótese, pelo cadastro e produtos na loja virtual, cabendo ao cliente efetuar as atualizações necessárias. Da mesma forma, a LINK NACIONAL não terá qualquer relação com a logística de entrega dos produtos vendidos.
Caso seja identificada a venda de produtos ou conteúdos ilícitos, a LINK NACIONAL se reserva ao direito de retirar de forma imediata a loja virtual do ar.
É de responsabilidade exclusiva do cliente contratar os métodos de pagamento disponíveis na loja online, bem como zelar pela certificação de segurança, protegendo os dados bancários de terceiros. A LINK NACIONAL, de forma alguma, efetuará o intermédio de pagamentos.
Estão inclusos no serviço de criação de loja virtual:
- Desenvolvimento de até 4 (quatro) banners a serem distribuídos pelo layout da página inicial;
- Hospedagem de site denominado plano Plutão com 500 caixas de e-mail;
- Layout Responsivo;
- Otimização para mecanismos de busca: URLs curtas e simplificadas, navegação estruturada com Breadcrumbs, Cadastro de Meta tags, Arquivo Robots para os mecanismos de busca, Sitemap para o Google, Integração com o Google Analytics;
- Funcionalidades administrativas: Dashboard com resumo das movimentações, gerenciamento de vendas, clientes opiniões, reescrita de URL, termos de pesquisa, Banners, Geração de sitemap, Lista de assinaturas de newsletter, Criação de páginas CMS e Enquetes, Múltiplos usuários administrativos, E-mails transacionais, Relatórios de vendas e Carrinho de Compras.
- Funcionalidades de produtos: cadastro (produto simples, configurados, em grupo, para download e virtuais), gerenciamento dos atributos, controle do estoque, Carrossel Marca, “avise-me quando chegar”, Compartilhar produto Facebook e Twitter, relatórios de mais vendidos e estoque baixo, gerenciamento de categorias, ordenação de exibição de produtos (Maior preço, Menor preço, Nome A-Z, Nome Z-A), Filtros laterais com características do produto por seleção única (Atributos), Minicart, Finalização de Compra One Step Checkout, Importação (erá enviado pela LINK NACIONAL uma planilha para que os dados sejam inseridos, sendo de responsabilidade da contratante realizar a inserção das informações).
- Múltiplas opções de métodos de envio: Integração com os Correios via webservice, cadastro de entrega personalizada por faixas de CEP, cadastro de transportadoras a cargo da contratante através de módulo próprio disponibilizado pela contratante.
- Múltiplas formas de pagamento: depósito bancário; integração com o Banco do Brasil; integração com a CIELO (Dois cartões, crédito e débito); integração com PayPal; integração com Pagseguro; integração com PagHiper; integração com o Wirecard;
O contato para sanar dúvidas ou eventuais erros na plataforma deverão ser feitos através do e-mail ticket@linknacional.com.br e pelo website https://www.linknacional.com.br/suporte.
Na hipótese de você, USUÁRIO, rescindir, desistir ou cancelar a solução contratada e regulada por esse contrato, atente-se à política de troca, reembolso/estorno.
Para dirimir quaisquer dúvidas que venham a surgir e não encontrem entendimentos entre as partes, fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis/SC
CONTRATO PARA CRIAÇÃO DE PLATAFORMA PARA DOAÇÃO
Ultima modificação: 03 de agosto de 2023.
Todas as previsões contidas no “Contrato para Criação de Site” são válidas, no que couber, para a contratação de criação de plataforma para doação e devem ser observadas pelo USUÁRIO.
A LINK NACIONAL efetuará a criação de 1 (um) layout personalizado, nos termos ajustados com o cliente de forma prévia.
Antes de aprovar o layout final, o cliente poderá solicitar até 3 (três) alterações. Modificações após a aprovação do layout final estarão sujeitas à cobrança adicional.
É de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO contratar os métodos de pagamento que serão disponibilizados na plataforma de doação, bem como zelar pela certificação de segurança, protegendo os dados de acesso de terceiros. A LINK NACIONAL, de forma alguma, efetuará o intermédio de pagamentos.
Estão inclusos no serviço de criação de plataforma de doação:
- Configuração de domínio (novo domínio ou existente)
- Hospedagem de site no plano Urano anual
- Certificado SSL
- Criação de site com até 5 páginas
- Instalação e configuração do plugin GiveWP
- Atualização automática de plugins
- Configuração de 1 formulário de doação
- Licença de todos os plugins do GiveWP desenvolvido pela Link Nacional
O prazo para entrega da plataforma de doação é de 25 (vinte e cinco) dias úteis, com início da contagem no dia útil subsequente da aprovação do site:
- USUÁRIO faz o pedido (compra do serviço);
- efetua o pagamento;
- a LINK NACIONAL, em até 24h úteis, válida e ativa o pedido;
- o USUÁRIO recebe um e-mail para preencher o formulário;
- a LINK NACIONAL confere as informações e abre um ticket ao USUÁRIO confirmando o prazo de entrega dos trabalhos;
- o site é entregue em até 10 (dez) dias úteis a contar da data do ticket aberto do item anterior;
- o USUÁRIO recebe um novo ticket para aprovar o site criado;
- com a aprovação do USUÁRIO, inicia-se a contagem do prazo para entrega da plataforma de doação, que é de 15 (quinze) dias úteis;
- a soma do prazo do início da confecção do site, aprovação, início da confecção da plataforma de doação e entrega, é de 25 (vinte e cinco) dias úteis.
O contato para sanar dúvidas ou eventuais erros na plataforma deverão ser feitos através do ticket de suporte no website https://www.linknacional.com.br/suporte.
Na hipótese de você, USUÁRIO, rescindir, desistir ou cancelar a solução contratada e regulada por esse contrato, atente-se à política de troca, reembolso/estorno.
A LINK NACIONAL não será responsável, em nenhuma hipótese, pelas transações financeiras. A responsabilidade de processamento, aprovação ou negativa é exclusiva da instituição financeira, não possuindo a LINK NACIONAL, qualquer ingerência sobre esses pontos.
Da mesma forma, a LINK NACIONAL não se responsabiliza por doações fraudulentas, abusivas ou quaisquer ações cometidas de terceiros de má-fé.
Para dirimir quaisquer dúvidas que venham a surgir e não encontrem entendimentos entre as partes, fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis/SC.