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O que é o uptime de servidor?
O uptime de servidor se refere ao tempo em que um servidor permanece em funcionamento sem interrupções ou falhas. Logo, isso significa que quanto maior for o tempo de uptime, melhor será a disponibilidade do servidor e menos tempo de inatividade ele terá.
De maneira geral, espera-se que um servidor tenha um uptime de pelo menos 99%, o que significa que ele não deve ficar inativo por mais de 3 dias em um ano. Contudo, os resultados de uptime podem variar dependendo do tipo de servidor, das configurações do sistema e do monitoramento feito.
Por isso, na hora de interpretar esses resultados, é importante considerar o contexto em que o servidor é utilizado. Por exemplo, um site de comércio eletrônico pode precisar de um uptime mais elevado do que um site de conteúdo estático. Além disso, é necessário analisar os resultados ao longo do tempo para identificar tendências e problemas recorrentes que possam afetar a disponibilidade do servidor.
Em geral, um uptime alto indica que o servidor está funcionando de maneira confiável e oferecendo serviços estáveis para os usuários.
O que é downtime?
Enquanto uptime é o tempo em que o servidor se mantém ativo sem prejudicar o carregamento do site. Downtime, por outro lado, é o período em que um servidor fica inativo, o que pode resultar na interrupção de serviços e aplicativos que dependem dele. Esse período de inatividade pode ocorrer por uma série de motivos, incluindo problemas de hardware, falhas de software, manutenção programada ou problemas de conectividade.
Como manter um alto nível de uptime?
Existem algumas medidas que podem prevenir downtimes excessivos e ajudar a manter um alto nível de uptime. A seguir, listamos algumas dicas, confira:Monitoramento constante:
O monitoramento pode ser feito usando ferramentas automatizadas, que alertam imediatamente a equipe responsável quando há um problema no servidor;
Planos de contingência e recuperação:
É importante ter backups regulares de dados e redundância de servidores (criação de cópias ou réplicas dos servidores e seus dados, de forma que, caso um servidor falhe, outro possa assumir suas funções).
Além disso, é fundamental realizar testes regulares de contingência, ou seja, realizar uma simulação de cenários de falha para avaliar a capacidade do sistema de servidor de lidar com eles de forma eficiente e eficaz;
Manutenção preventiva:
Realizar manutenção preventiva regularmente pode ajudar a identificar e corrigir problemas antes que eles causem tempo de inatividade. Isso pode incluir atualizações de software, verificação de hardware e limpeza regular do servidor;
Segurança robusta:
Para proteger o servidor contra ameaças de segurança, como ataques cibernéticos, é preciso utilizar software antivírus, firewalls, autenticação forte e criptografia;
Contratar o serviço correto:
Fatores como o tipo de hospedagem escolhida e o local dos servidores em relação à sua localização podem interferir no funcionamento do servidor. Portanto, ao escolher ou contratar um serviço de hospedagem, certifique-se de que os servidores estão perto do seu público e atente-se se o plano contratado é capaz de oferecer recursos suficientes para armazenar seus arquivos e aplicativos.
Onde ficam os servidores da internet?
Ficou se perguntando por que o local dos servidores afetam o funcionamento de uma hospedagem e a experiência do usuário? De maneira resumida isso acontece, porque a proximidade do servidor com os usuários influencia diretamente na qualidade da conexão e na latência da rede (tempo que um pacote de dados leva para viajar de um ponto a outro em uma rede).
Para entender melhor, primeiro é preciso saber o que são servidores e onde eles ficam localizados. Vamos lá! Os servidores da internet estão localizados em data centers ao redor do mundo. Esses data centers são instalações especializadas que armazenam e gerenciam uma grande quantidade de servidores, roteadores e outros equipamentos de rede.
Os servidores funcionam como um armazém de dados e informações, que são acessados por usuários de todo o mundo. Quando um usuário digita um endereço web em seu navegador, o navegador envia uma solicitação para o servidor que hospeda o site correspondente. Posteriormente, o servidor então envia as informações de volta para o navegador, permitindo que o usuário visualize o site.
O que é uma CDN?
Na internet, muitos dos serviços e conteúdos que acessamos são fornecidos por servidores localizados em diferentes partes do mundo. Por isso, quando acessamos um site ou um serviço, o nosso dispositivo procura se conectar ao servidor mais próximo e acessa os dados e conteúdos armazenados nesse servidor.
Portanto, a proximidade do servidor é fundamental para garantir um bom desempenho e tempo de resposta rápido para os usuários que acessam serviços e aplicativos online. Pois, quanto mais distante o servidor estiver do usuário, maior será o tempo de resposta, o que pode levar à perda de clientes e à redução da satisfação do usuário.
Como identificar problemas de uptime?
Além de seguir as dicas mencionadas anteriormente, também é importante aprender a identificar os sinais que indicam que o servidor está com problemas de uptime. Para fazer isso é necessário monitorar de forma contínua o desempenho do servidor e as métricas relacionadas ao uptime. Algumas das principais métricas que podem ajudar a identificar problemas são:
- Tempo de atividade do servidor: esta métrica mede quanto tempo o servidor esteve em operação sem interrupções ou falhas;
- Tempo de inatividade do servidor: mede quanto tempo o servidor esteve inativo ou indisponível;
- Tempo médio entre falhas (MTBF): mede o tempo médio entre falhas do servidor;
- Tempo médio de reparo (MTTR): mede o tempo médio necessário para reparar uma falha no servidor;
- Taxa de falha: mede a frequência com que ocorrem falhas no servidor.
Além dessas métricas, é importante monitorar outros indicadores que podem afetar o uptime, como o tráfego de rede, a utilização da CPU, o uso de memória e o armazenamento de dados.
Isso porque o tráfego de rede excessivo pode sobrecarregar a capacidade de processamento do servidor, resultando em uma resposta mais lenta ou na interrupção dos serviços. Enquanto que se a utilização de memória for excedida e o armazenamento de dados for feito em discos rígidos comuns, o desempenho do servidor também será afetado, de modo a causar interrupções no serviço.
Ferramentas de monitoramento
Existem várias ferramentas de monitoramento de uptime disponíveis no mercado que podem ajudar a identificar problemas rapidamente e auxiliar o usuário a tomar medidas para corrigi-los. As principais plataformas são:
DownNotifier
O DownNotifier é uma plataforma com versão paga e gratuita. Na versão grátis, a ferramenta notifica o usuário quando seu website fica offline ou quando algum texto fica indisponível.
Para acessá-la, abra a página inicial da plataforma, cole a URL do site na caixa apropriada e escolha como deseja ser notificado. É possível receber alerta por e-mail ou SMS.
Site 24x7
Já o Site 24×7 é uma ferramenta paga, mas oferece um período de teste gratuito. Trata-se de uma plataforma de monitoramento completa, nela é possível acompanhar o site, servidor e rede atrás de problemas.
Além disso, a ferramenta também oferece monitoramento real de usuários, aplicativo de acompanhamento para equipes DevOps e controle de transações sintéticas.
Pingdom
O Pingdom também possui uma versão paga e uma gratuita. É uma das ferramentas mais completas, pois até em sua versão grátis é possível ter um feedback de mais de 70 localidades.
O acompanhamento da ferramenta é feito a cada minuto e a notificação de quaisquer problemas é feita via push ou e-mail. Na versão premium é possível receber alerta por meio de SMS.
Zabbix
Por último, ainda mais completo que o Pingdom temos o Zabbix. Com o objetivo de oferecer uma visão abrangente do ambiente de TI, a ferramenta monitora e coleta informações sobre servidores, dispositivos de rede, serviços e aplicativos, fornecendo dados valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Uma das principais vantagens do Zabbix é a sua capacidade de monitorar uma ampla gama de métricas, desde a disponibilidade de servidores até o desempenho de redes e aplicações. Além disso, a ferramenta é de código aberto e é ofertada gratuitamente.
Como funciona o uptime no Windows e o uptime no Linux?
O uptime é uma medida de quanto tempo um sistema ou servidor está em execução sem ser reiniciado, ou desligado. Tanto no Windows quanto no Linux, o uptime é calculado a partir da data e da hora em que o sistema foi iniciado pela última vez.Em sistemas Linux, o uptime pode ser verificado da seguinte forma:- Acesse o servidor via SSH ou terminal;
- Digite o comando uptime e pressione Enter;
- O tempo de atividade do servidor será exibido na saída do comando.
- Acesse o servidor via Remote Desktop ou PowerShell remoto;
- Abra o Prompt de Comando;
- Digite o comando systeminfo ou net statistics workstation e pressione Enter;
- A data e hora da última vez que o servidor foi iniciado serão exibidas na saída do comando, que pode ser usada para determinar o tempo de atividade atual do servidor.
Por que é importante ter um alto uptime?
Por fim, depois de compreender o que é uptime, como monitorá-lo e como evitar downtimes, é importante saber quais são os benefícios de adotar essas práticas no gerenciamento de uma hospedagem.
Ter um alto uptime é fundamental para garantir a disponibilidade e o funcionamento contínuo dos serviços que dependem de servidores, como sites, aplicativos e sistemas. A seguir, listamos algumas razões pelas quais o uptime é tão importante:
Satisfação do usuário:
Reputação da empresa:
O uptime afeta diretamente a reputação da empresa no mercado. Se a empresa não consegue oferecer serviços confiáveis, sua imagem pode ser prejudicada e isso pode afetar negativamente sua capacidade de atrair novos clientes;
Perda de receita:
Custos operacionais:
Riscos de segurança:
Servidores inativos ou com falhas frequentes podem estar mais vulneráveis a ataques cibernéticos e outras ameaças de segurança, o que pode levar a uma violação de dados e à exposição de informações sensíveis da empresa e dos clientes.
