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Merchant ID Cielo: veja como obter as credenciais merchant ID e merchant key na API Cielo 3.0

por | Atualizado em 10 de junho de 2022 | Destaque, Tutorial

Dispor de variadas formas de pagamento é sempre muito positivo para qualquer tipo de estabelecimento comercial; e no universo digital isso não acontece de maneira diferente. Mas, se você possui uma loja virtual ou um sistema de doação, uma das maneiras de resolver essa questão é com a Cielo API 3.0, que lhe possibilita ter no seu site um gateway de pagamento Cielo. Entretanto, para conseguir desfrutar dessa ferramenta é necessário primeiro conectá-la ao seu sistema. Para isso é necessário usar as credenciais Merchant ID Cielo e Merchant Key; e neste post você vai entender em detalhes como conseguir acessar essas duas credenciais para integrar a Cielo API 3.0 à sua plataforma.

A finalidade maior deste texto é mostrar exatamente como obter as credenciais Merchant ID e Merchant Key dentro do site da Cielo; e isso será feito através de um guia super didático. Contudo, não vamos nos limitar a este tópico. Vamos também aproveitar e esclarecer alguns conceitos importantes, abordaremos a relação das credenciais com outras ferramentas e, se possível, tentaremos distinguir o funcionamento da API em relação a outras soluções de pagamento Cielo. Portanto, siga nesta leitura para descobrir como obter a merchant ID e a merchant Key e compreender outros aspectos da ferramenta Cielo API 3.0.

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O que é a API Cielo 3.0?

A Cielo 3.0 é uma API para e-commerce, criada pela Cielo. A API funciona como uma solução para pagamentos digitais em comércios eletrônicos, sistema de doação e outras plataformas. Dito de outra maneira, é uma possibilidade de ter, nos sites ou apps, um ambiente Cielo como mais uma opção para receber os pagamentos das compras ou doações que os clientes realizarem. Desse modo, se, por exemplo, você possui um negócio online, é possível utilizar essa API da Cielo para instalar no seu site o gateway de pagamento. A partir da instalação deste módulo de pagamento, você pode configurá-lo para permitir aos seus clientes ou doadores concluírem os pagamentos pelo cartão de crédito (à vista ou parcelado), pelo cartão de débito, carteiras digitais e coronavoucher. O processo é bastante simples: após a escolha do produto, serviço ou doação, os usuários, no momento de realizar o pagamento, encontrarão entre as formas disponíveis no seu site, uma página Cielo por onde eles podem efetuar a transação financeira. Nela, haverá todas as informações e funcionalidades necessárias para que o pagamento seja concretizado. Contudo, esse sistema só começa a funcionar após todo um processo que vai desde a solicitação dos serviços da API à Cielo, até a integração desses mesmos serviços ao site do seu e-commerce ou sistema de doação; através da instalação e configuração do plugin Cielo API 3.0.

Credenciais Merchant ID e Merchant Key

As credenciais são, por assim dizer, códigos ou chaves com as quais você vai conseguir configurar a ferramenta Cielo 3.0. Em outras palavras, é através dessas duas credenciais que se realiza a integração entre a API Cielo 3.0 e o seu e-commerce.

Qual a função dessas credenciais?

Como falamos acima, a finalidade do uso das credenciais é interligar API da Cielo com o seu site, usando-a como página de recebimento de pagamento ou doações por cartão de crédito. Mas, sejamos mais específicos e entendamos o que realmente faz cada uma dessas credenciais.

Merchant ID Cielo

Primeiramente, vamos tratar do Merchant ID Cielo. Este, como é possível perceber pela expressão “ID”, é um código identificador (no formato GUID).Sua função é identificar a loja virtual nas operações ligadas à Cielo; tal como o número de uma casa serve para identificá-la e distingui-las das demais em uma rua. Ele é muito útil, por exemplo, quando a própria API precisa encontrar o seu e-commerce para realizar alguma solicitação ou se você precisar preencher algum formulário de solicitação à Cielo em que é necessário dizer quem é o solicitante.

Merchant Key Cielo

Já no caso da merchant Key, o conceito é bem mais simples. Trata-se de um código que funciona como uma chave de segurança da API Cielo. E Obviamente, por ser uma chave de segurança, não deve ser compartilhada com terceiros.

Como acessar as credenciais Merchant ID e Merchant Key na Cielo 3.0?

Ao abrir uma conta na Cielo e realizar a confirmação do cadastro no e-commerce API Cielo 3.0, você receberá um e-mail de boas vindas com um link para entrar no estabelecimento e acessar as credenciais Merchant ID Cielo e Merchant Key.

Por isso, a fim de que você conheça exatamente o caminho para chegar às credenciais de produção da sua loja virtual, preparamos este pequeno guia, que vai ajudá-lo neste problema. Siga as instruções abaixo para obter a sua Merchant ID e a Merchant Key:

  1. Primeiramente, clique no link, presente no e-mail de boas vindas, para acessar a página da Cielo e entrar na sua conta.
  1. Na página da Cielo, clique no botão Acessar minha conta e insira os seus dados de login para entrar no seu perfil.
  1. Já no seu perfil da Cielo, acesse o menu superior e clique na opção E-commerce.
  1. Dentro da página de e-commerce, vá até a seção API e-commerce Cielo e clique no botão Acessar.
  1. Em seguida, você será redirecionado à página do Admin Cielo. Dentro dela, no menu superior, vá no item Cielo.
  1. O item Cielo do menu superior possui vários subitens, clique no último deles; o subitem Credenciais.
  1. Logo em seguida será aberta uma página contendo o Merchant ID Cielo, que você conseguirá ver normalmente; e o Merchant Key, que estará oculto. Para conseguir visualizá-lo, clique no botão Visualizar Merchantkey.
  1. Clicando em Visualizar Merchantkey, uma pequena janela será aberta com 3 passos que devem ser seguidos:
  1. O primeiro passo é confirmar o e-mail de cadastro; para onde será enviado um código verificador. Por isso, clique no botão azul, Confirmar, se o e-mail exibido for o mesmo com o qual a sua conta foi criada.
  1. O segundo passo é inserir o código verificador recebido no e-mail e também clicar no botão Confirmar.
Como acessar as credenciais Merchant ID e Merchant Key na Cielo 3.0?
  1. No terceiro passo, você consegue ter acesso à credencial Merchant Key.
Como acessar as credenciais Merchant ID e Merchant Key na Cielo 3.0?

Para chegar à Merchant Key você deve sempre realizar esse passo a passo.No entanto, você pode também copiar as duas credenciais e salvá-las em algum outro local seguro para tê-las sempre em mãos mais rapidamente.

Como inserir as credenciais Merchant ID e Merchant Key no GiveWP?

A inserção do Merchant ID Cielo e da Merchant Key no GiveWP faz parte do processo de configuração do plugin Cielo API 3.0, pelo GiveWP e dentro do painel WordPress. Na verdade, é neste momento que de fato acontece a integração entre o seu site e o ambiente de pagamentos Cielo. Por isso, este tópico é dedicado a ensinar como chegar à página onde as duas credenciais são exigidas. Esta é uma das etapas do processo e sem passar por ela, não é possível usar a Cielo 3.0 como um gateway de pagamento. Portanto, agora que você já sabe como obter as credenciais, vejamos como inseri-las no GiveWP.
  1. Antes de tudo, o primeiro passo é fazer a instalação e ativação do plugin Cielo API 3.0 no WordPress;
  2. Em seguida, no item Doações do menu lateral do WordPress, acesse o subitem Configurações;
  3. Na página de configurações, entre na seção Gateways de pagamentos;
  4. Dentro da página Gateways de pagamento clique em Cielo API 3.0, nela será realizada a integração;
  5. Imediatamente uma nova página carregará com vários formulários a serem preenchidos; entre os quais estarão os campos Merchant ID e Merchant Key.
Para deixar essa explicação ainda mais clara, preparamos um vídeo em que mostramos na prática como realizar este procedimento.

Diferenças entre o Cielo API 3.0 e o Cielo Checkout

O Cielo Checkout é também uma solução de pagamento, assim como a Cielo API 3.0. E sobre esta última, muito já foi falado ao longo deste post. Ainda assim, é importante retomar o seu conceito e, a partir dele, pontuar as diferenças que existem em relação ao Cielo Checkout . Vimos que a Cielo API 3.0 é a tecnologia com a qual você consegue ter dentro do seu site uma página da Cielo para pagamentos. E entendendo essa afirmação, já conseguimos também enxergar a distinção essencial entre os dois gateways de pagamento: a API Cielo 3.0 é um ambiente que faz parte do seu site; ou seja, o seu cliente, quando for realizar um pagamento, em nenhum momento sairá do seu domínio para concluir a transação; esse processo recebe o nome de Checkout transparente. Por outro lado, se você usa o Cielo Checkout, no momento de efetuar um pagamento os usuários deixam temporariamente o seu site e são direcionados a uma página da Cielo (localizada em um domínio pertencente à empresa Cielo); lá a transação é concretizada e repassada, depois, à sua conta. Uma outra importante diferença que vale ressaltar, é que na utilização do Cielo Checkout, não existe a chave merchant Key, apenas o merchant ID Cielo é disponibilizado. Esta credencial, tal como na Cielo API 3.0, serve como código de identificação da loja virtual, como elemento de autenticação. Ela representa a loja nas operações realizadas no ambiente Cielo.

Soluções para API Cielo 3.0

Agora que você já entendeu o passo a passo para obter as suas credenciais de produção, que tal conhecer as soluções que a Link Nacional oferece em relação ao desenvolvimento de tecnologias de pagamentos voltadas à plataforma Cielo? Temos uma equipe de profissionais experientes, prontos para entender o seu problema e elaborar a melhor solução para ele. Por isso, não perca mais tempo! Contrate agora uma de nossas soluções Cielo ou entre em contato conosco e fale com nossos consultores, que já estão prontos para atender a sua solicitação.

Hospedagem de site

Plugin Cielo API 3.0 para o GiveWP

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Redação: Pablo Gomes
Redator e produtor de conteúdo da Link Nacional.
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